Продвигаем сезонную продукцию при помощи Google Shopping

53
(1 Голосувати)

Сезон вентиляторов длится полтора месяца. Ранцы и пеналы разбирают за три недели августа. Искусственные ёлки уходят с середины ноября до 30 декабря — а дальше склад стоит до следующего года.

Товарная реклама Google под такие всплески подходит почти идеально: карточка с фото, ценой и названием магазина попадает человеку на глаза ровно тогда, когда он уже решил купить. Но у сезонки свои правила игры. Запустили за три дня до пика — не успели раскачаться. Не пересчитали ставки — отдали бюджет за клики без заказов. Забыли обновить остатки — получили отклонённые товары в самый горячий день.

Ниже — по шагам: что подготовить заранее, как вести кампанию на пике и что делать, когда волна спадает.

Чем сезонный товар отличается от обычного ассортимента?

Главная разница — во времени на ошибку. Если Вы продаёте отвёртки, неудачную структуру кампании можно спокойно переделать в следующем месяце. С надувными бассейнами так не выйдет: пока разберётесь, июнь закончится.

Второй момент — алгоритмы Google учатся на данных. Умное назначение ставок собирает статистику примерно две-три недели, и всё это время кампания работает неровно. Запустите её 1 июня — и обучение придётся ровно на первую половину сезона, то есть на самые дорогие и самые прибыльные дни.

Что ещё меняется вместе с сезоном:

  • Конкуренция. В межсезонье по запросу «купить кондиционер» торгуются пять магазинов, в первую жару — пятьдесят. Цена клика вырастает в разы: условные 2–3 грн. превращаются в 10–15 грн.
  • Поведение покупателя. Зимой человек сравнивает модели неделю, в тридцатиградусную жару — заказывает первое, что доступно со склада и с доставкой завтра.
  • Остатки. Ходовые размеры и цвета вымываются за считанные дни, и реклама продолжает крутить то, чего уже нет.

Подготовка: что сделать до старта сезона

Хорошая новость — почти вся работа делается заранее, в спокойном режиме. Плохая — если её не сделать, догонять придётся уже на живых деньгах. Оптимальный запас — три-четыре недели до первых продаж.

Приведите фид в порядок

Фид — фундамент всей торговой рекламы. Google не читает Ваш сайт, он читает файл с товарами, и качество этого файла напрямую влияет на показы.

Проверьте по списку:

  • Названия. «Кондиционер Cooper&Hunter CH-S09FTXAM2S-WP 25 м²» работает лучше, чем «Кондиционер настенный» — покупатель ищет модель и площадь;
  • Цены и наличие. Расхождение цены в фиде и на сайте — самая частая причина отклонения товара;
  • Фотографии. Белый фон, без водяных знаков и надписей «Акция!» поверх картинки — иначе модерация снимет объявление;
  • Атрибуты. Размер, цвет, материал, GTIN. Чем больше заполнено, тем точнее Google подбирает запросы.

Если с этим инструментом Вы работаете впервые, лучше разобраться заранее, какие требования Merchant Center предъявляет к фиду и как выполняется базовая настройка Google Shopping — https://www.adwservice.com.ua/ru/nastroyka-google-shopping. Ошибки в фиде всплывают в самый неудобный момент, а на их исправление модерация берёт до трёх рабочих дней.

Разделите товары на группы по приоритету

Как делить товары по приоритету?

Валить весь каталог в одну кампанию — распространённая ошибка. Алгоритм начнёт откручивать бюджет на позиции, по которым больше кликов, а не больше прибыли.

Сделайте минимум три группы:

  1. Локомотивы. Пять-десять позиций, приносящих основную выручку в сезон. Отдельная кампания, отдельный бюджет, максимальное внимание.
  2. Средний сегмент. Товары продаются стабильно, но без фейерверка. Общая кампания, автостратегия по целевой рентабельности.
  3. Хвост. Всё остальное, включая остатки прошлого года. Минимальные ставки, задача — распродать, а не заработать.

Заложите бюджет с запасом

Цифру считайте не по среднему месяцу, а по пиковой неделе. Допустим, магазин садовой техники в апреле тратил 400 грн. в день и получал 6–7 заказов. В мае цена клика вырастет процентов на сорок, и на тот же результат уйдёт уже 550–600 грн.

Ещё нюанс: сезонный спрос почти всегда даёт скачки внутри недели. Перед выходными люди планируют покупки для дачи, в понедельник активность падает. Дневной бюджет упирается в потолок именно в пятницу вечером — а это самые тёплые заявки.

Подсказка: за две-три недели до пика запускайте кампанию на 30–50% от планового бюджета. Так алгоритм успеет обучиться на реальных данных, а Вы — увидеть слабые места до того, как ставки взлетят.

Сколько стоит реклама в Google Shopping?

Фиксированного прайса у Google нет. Вы платите не за показ карточки, а за переход на сайт, и стоимость каждого перехода определяется аукционом — в момент, когда человек вводит запрос. Поэтому одна и та же кампания в марте и в июне стоит по-разному.

Цена рекламы в Google Shopping

Что формирует цену клика:

  • Ниша и число конкурентов. Чем больше магазинов торгуется за один запрос, тем выше ставка входа.
  • Сезон. Тот самый эффект, о котором шла речь выше: на пике цена клика легко удваивается или утраивается.
  • Качество фида и карточки. Хорошее фото, полное название, актуальная цена — всё это повышает кликабельность, а Google при равных ставках отдаёт показ карточке с лучшим CTR. То есть аккуратный фид буквально снижает Ваши расходы.
  • Регион. Киев и область дороже, чем небольшие города, — там плотнее и спрос, и конкуренция.
  • Товарная категория. Аксессуар за 300 грн. и оборудование за 80 000 грн. живут в разных ценовых диапазонах.

Ориентиры по украинскому рынку

Цифры условные, но помогают прикинуть порядок:

  • мелкие товары и аксессуары — от 1,5 до 4 грн. за клик;
  • бытовая техника, электроника, инструмент — 5–12 грн., в горячий сезон 15–20 грн. и выше;
  • узкие B2B-позиции и дорогое оборудование — 10–30 грн., иногда больше.

Точную картину по своей категории Вы увидите только на собственной статистике за первые две недели. Всё, что до этого, — прогноз.

Управление кампанией на пике спроса

Сезон стартовал — режим меняется. Теперь важна скорость реакции, а не долгие тесты.

Заходите в статистику ежедневно, хотя бы на десять минут. Смотрите на две вещи: расход по товарным группам и наличие на складе. Если ходовая модель закончилась, а объявление крутится — Вы платите за клики, которые заканчиваются страницей «нет в наличии» и испорченным впечатлением.

Корректировки, которые реально дают результат:

  • Сезонные корректировки ставок в Google Ads. Инструмент прямо предупреждает алгоритм: ближайшие дни конверсия вырастет, ставки поднимать можно. Полезно перед распродажей или прогнозируемой жарой.
  • Расписание показов. Проверьте, в какие часы приходят заказы. У товаров для дома пик обычно вечером, у B2B-позиций — с 10 до 16 в будни.
  • География. Кондиционеры в Одессе и Львове продаются в разное время — южные области накрывает жарой на две-три недели раньше.
  • Отчёт по товарам. Раз в три-четыре дня выносите позиции с высоким расходом и нулевыми продажами в отдельную группу с урезанной ставкой.

Отдельно про акции. Промо-разметка в Merchant Center добавляет к карточке плашку со скидкой, и кликабельность растёт заметно — иногда на четверть. Настраивается за десять минут, а работает весь период акции.

Что делать, когда сезон заканчивается?

Самое частое решение — выключить всё одной кнопкой. И самое неудачное.

Спрос падает не обрывом, а склоном. После пика остаются люди, которые собирались купить, но откладывали: кто-то ждал зарплату, кто-то сравнивал ещё три магазина. Эта аудитория дешёвая — конкуренты уже свернули кампании, и цена клика возвращается к межсезонным значениям.

Разумный сценарий выглядит так:

  1. Снизьте бюджеты постепенно, за две-три недели, а не за один день.
  2. Перенесите фокус на распродажу остатков. Скидка 20–30% плюс промо-плашка — и склад освобождается до следующего года.
  3. Не удаляйте кампанию. Внутри накоплена вся история конверсий, и в следующем сезоне обучение пройдёт быстрее.
  4. Соберите аудитории ремаркетинга. Тот, кто смотрел велосипед в июле, вполне может вернуться за ним в марте.

И последнее — заметки. Запишите, в какой день пошли первые заказы, когда цена клика прыгнула, какие товары выстрелили неожиданно. Через год эти три абзаца сэкономят Вам недели раскачки: Вы будете точно знать, что кампанию пора включать не 1 июня, а 12 мая.

Щоб залишити відгук, потрібно Увійти або Зареєструватися
Реєстрація займе менше хвилини. Також можна увійти через Google.